Questions Fréquentes

INSAM Presence est une solution complète de gestion de présence par géolocalisation, spécialement conçue pour les établissements d'enseignement supérieur. Elle permet de suivre en temps réel la présence des employés sur les différents campus grâce à la technologie GPS.

Le système utilise le GPS du smartphone pour vérifier que l'employé se trouve physiquement dans le périmètre défini du campus (rayon configurable). Le pointage n'est possible que si l'employé est à l'intérieur de cette zone. La précision est d'environ 5 mètres.

Oui, absolument. Toutes les communications sont chiffrées avec SSL/TLS. Les données sont stockées sur des serveurs sécurisés avec sauvegardes quotidiennes automatiques. Nous sommes conformes aux normes RGPD pour la protection des données personnelles.

Cela dépend de votre forfait : 1-2 campus pour le Starter, 3-6 pour le Professional, et illimité pour l'Enterprise. Chaque campus peut avoir ses propres horaires, tolérances de retard et zones GPS.

Oui, l'application peut enregistrer les pointages en mode hors ligne. Dès que la connexion internet est rétablie, les données sont automatiquement synchronisées avec le serveur.

L'application est compatible avec iOS 13.0+ (iPhone 6s et plus récent) et Android 8.0+. Le téléphone doit avoir un GPS fonctionnel et une connexion internet (WiFi ou données mobiles).

Si le GPS est désactivé ou ne fonctionne pas, l'application affiche un message d'erreur et l'employé ne peut pas pointer. Les administrateurs sont également notifiés des tentatives de pointage échouées.

Oui, le forfait Enterprise inclut une API REST pour intégrer INSAM Presence avec vos systèmes RH, paie ou ERP existants. Contactez-nous pour discuter de vos besoins spécifiques.

1) L'administrateur crée les campus et départements dans le tableau de bord web. 2) Import des employés via Excel ou saisie manuelle. 3) Les employés téléchargent l'app et se connectent avec leurs identifiants. 4) C'est prêt ! Le tout prend environ 30 minutes.

Pour chaque vacataire, vous définissez un taux horaire et assignez des Unités d'Enseignement (UE/matières). Le système calcule automatiquement le salaire : heures enseignées × taux horaire, avec option d'appliquer l'impôt (5%). Les retards et absences peuvent être déduits automatiquement.

Oui, absolument. Chaque campus peut avoir ses propres horaires de début/fin, sa tolérance de retard (en minutes), et son rayon GPS. Vous pouvez même définir des horaires différents pour certains types d'employés.

Le système génère 7 types de rapports paiement : personnel payé, cours payés/non payés, masse salariale par spécialité et par cycle. Tous les rapports sont exportables en PDF. Vous pouvez filtrer par période, département, campus, etc.

Tous les forfaits incluent un support technique. Starter a le support par email, Professional a le support prioritaire 24/7, et Enterprise bénéficie d'un support dédié avec SLA garantis et un account manager.

L'interface est très intuitive et ne nécessite généralement pas de formation. Cependant, le forfait Professional et Enterprise incluent une session de formation pour les administrateurs. Des tutoriels vidéo sont également disponibles.

Vous pouvez nous contacter directement via le tableau de bord web en vous connectant à votre compte administrateur. L'équipe support répond généralement en moins de 2 heures pour les forfaits Professional et Enterprise.